Mit dem neuen Service Allround will Arburg, Loßburg, sein Dienstleistungsangebot im After-Sales-Bereich noch weiter ausbauen: Ab Januar 2004 stehen Techniker des Unternehmens allen Kunden in Deutschland rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche zur Seite. Zunächst wurden Servicecenter an fünf Standorten in Deutschland eingerichtet. Neben dem Stammhaus in Loßburg, dem Technology Center in Rednitzhembach und dem Info-Center in Radevormwald gehören dazu zwei weitere Servicecenter in Neustadt bei Hannover und in Worms. Über eine kostenlose Service-Hotline erreichen die Kunden ihre regionalen Ansprechpartner in den jeweiligen Servicecentern werktags zwischen 7 und 17 Uhr. Von 17 bis 7 Uhr sowie am Wochenende und an Feiertagen steht darüber hinaus eine kostenpflichtige Hotline zur Verfügung.
