Verbesserter Kunden-Service durch Ferndiagnose

Darstellung der aktuellen Laser-Parameter (Bildquelle: Eurolaser)

Mit diesem Analyse-Werkzeug hat der Kunde immer alle wesentlichen Funktionen des Lasersystems im Blick. Durch die Ferndiagnostik können Serviceeinsätze besser geplant und Störungen schneller behoben werden. Diese Vorgehensweise ist zwar nicht völlig neu, aber in diesem Marktsegment bisher einmalig.