Analysesoftware
Verbesserter Kunden-Service durch Ferndiagnose
19.05.2015 - Das neue Analyse-Tool Watchdog von Eurolaser, Lüneburg, wird zukünftig ein Grundstein für die Verbesserung der Service-Qualität des Unternehmens sein.
Mit diesem Analyse-Werkzeug hat der Kunde immer alle wesentlichen Funktionen des Lasersystems im Blick. Durch die Ferndiagnostik können Serviceeinsätze besser geplant und Störungen schneller behoben werden. Diese Vorgehensweise ist zwar nicht völlig neu, aber in diesem Marktsegment bisher einmalig.

Weiterführende Informationen
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