Digitales Serviceportal: Im Röchling-Port können Nutzer Bestellungen von Kunststoffhalbzeugen in Form von Platten, Rundstäben und Hohlstäben in Auftrag geben und nachverfolgen. (Bildquelle: Röchling)

Digitales Serviceportal: Im Röchling-Port können Nutzer Bestellungen von Kunststoffhalbzeugen in Form von Platten, Rundstäben und Hohlstäben in Auftrag geben und nachverfolgen. (Bildquelle: Röchling)

„Wir möchten unseren Kunden mit den Möglichkeiten der digitalen Kommunikation einen noch besseren Service bieten und ihnen Mehrwerte schaffen“, sagt Franz Lübbers, als Vorstand den Unternehmensbereich Industrial in der Röchling-Gruppe verantwortlich. „In unserem Unternehmensleitbild ist der Leitsatz „Wir nutzen die Möglichkeiten der Digitalisierung“ fest verankert. Mit dem Röchling-Port gehen wir unseren Weg konsequent weiter.“

Auf den Röchling-Port können Geschäftspartner nach Registrierung und Freischaltung jederzeit zugreifen. Verfügbar sind die Serviceleistungen inzwischen für viele Werkstoffe des Kunststoffverarbeiters, insbesondere die Hochleistungskunststoffe wie Susta Peek, Sustarin C, Sustamid und Susta PVDF. In den nächsten Monaten werden weitere Werkstoffe aufgenommen. Das Serviceportal ist in den drei Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch online.

Bestellungen aufgeben und Aufträge nachverfolgen

24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche verfügbar: Der Röchling-Port richtet sich an Geschäftspartner, die nach Registrierung und Freischaltung auf viele digitale Serviceangebote zugreifen können. (Bildquelle: Röchling)

24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche verfügbar: Mit dem Röchling-Port können Geschäftspartner auf viele digitale Serviceangebote zugreifen. (Bildquelle: Röchling)

Das Onlineprotal ermöglicht über eine einfache und intuitive Menü- und Benutzerführung das Bestellen von Kunststoffhalbzeugen in Form von Platten, Rundstäben und Hohlstäben sowie die Nachverfolgung von Aufträgen. Ebenfalls lassen sich einfach Lagerauskünfte einholen mit Informationen zu Form, Abmessung, Farbe und Herstellungsart.

Zuschnittkalkulation

Wer individuelle Halbzeugabmessungen benötigt, kann mit der Zuschnittkalkulation individuelle Zuschnitte für Platten, Rundstäbe und Hohlstäbe berechnen und ein entsprechendes Angebot anfordern. Eine Vorschau zeigt in Form einer 2D- und 3D-Darstellung die exakten Proportionen des Zuschnitts an.

Produkte vergleichen

Die Plattform bietet auch einen Produktfinder an. Mit ihm können Nutzer bis zu vier Werkstoffe anhand technischer Eigenschaften miteinander vergleichen. Filtermöglichkeiten gestatten, Werkstoffe nach verschiedenen Kriterien auswählen wie den technischen Eigenschaften, der Form, den verfügbaren Abmessungen und den Einsatzbereichen. (jhn)